Ресурсное мышление ТРИЗ в бизнесе

Если бы меня спросили, какой самый простой, но в то же время самый эффективный инструмент в ТРИЗ был бы полезен в бизнесе, то я бы ответил, что это ресурсное мышление. Это такое мышление, когда человек затачивает свой мозг на поиск ресурса для решения своей задачи буквально из ниоткуда. В ТРИЗ есть целая методология, как это делать. И если бы предприниматель научился искусству нахождения и привлечения ресурсов для решения своих задач, то можно было бы сказать, что только этого было бы достаточно - человек уже получил огромную пользу от ТРИЗ. Вообще, технологию решения задач по ТРИЗ условно можно разделить на две части: аналитическую и решательную. В аналитической происходит осознание наблюдаемой проблемной ситуации (т.е. что плохо - нежелательный эффект), сбор и анализ ситуации, формулирование задачи, построение модели. Итогом аналитической части является выявление глубинной причины, которая в итоге привела к нежелательному эффекту. В ТРИЗ такая причина называется противоречием. В решательной же части специальными методами мы разрешаем противоречие. Т.е. убираем глубинную причину наблюдаемого нежелательного эффекта. Аналитическую часть, честно говоря, можно выполнить различными методами, не обязательно тризовскими. Порой для этого достаточно иметь хоть немного здравого смысла, умение размышлять и жизненный опыт. И в повседневных простых задачах предприниматель способен сделать это даже сам, своими силами, не привлекая консультантов. Хоть в ТРИЗ много собственных оригинальных наработок по аналитической части, но она не превзойдена в решательной. И одним из инструментов решательной части является методика поиска ресурсов с целью использования для своих целей. Под ресурсами подразумеваются не только деньги, и даже далеко не деньги. Это все, что может помочь в убирании причины. Высшим пилотажем в ТРИЗ является нахождение и применение вредных (обращение их в пользу) и дармовых ресурсов. Если же вредный и дармовой ресурс не получается впрямую использовать, то нахождение способа, как можно дешево модифицировать имеющиеся дармовые ресурсы, чтобы их можно было использовать. Приведу всего лишь два примера. В практике ТРИЗ их великое множество. Первый пример исторический. В каком-то там 17 веке на берегу одной уральской реки предприниматели, пардон, купцы решили построить мануфактуру. Электричества тогда не было. Поэтому в дно реки вбили деревянные сваи из какой-то очень крепкой породы дерева (кажется, это была лиственница) и поставили колеса с лопостями. Течение реки крутило колеса, механическая вращательная энергия передавалась через систему шестеренок и валов на берег и каким-то полезным образом использовалась. В 19 веке изобрели паровой двигатель. Необходимость в колесах отпала. Их убрали. Но возникла проблема: по руслу реки остались очень крепкие сваи из породы дерева, которая не гниет и теоретически простоит еще не одну сотню лет. А русло реки решили использовать для судоходства. Народ начал соображать, как убрать эти сваи. Предлагалось множество вариантов: подплыть на плотах, раскачать, подпилить, залить кислотой, забить в дно… Но представьте мысленно весь процесс! Сколько сил, энергии и времени потребовалось для убирания свай этими методами? Попробуйте подумать, а как бы вы решили это проблему? Хоть на тот момент ТРИЗ не была создана, задача была решена очень элегантно! Прямо в контексте ресурсного подхода. Давайте подумаем, какие имеются ресурсы в этой системе? Люди, плоты, пилы, кислота, лошади (которые могли бы тянуть с берега эти сваи). Но это все дорогие ресурсы. А есть ли дармовые, причем очень мощные, такие которые смогли бы удалить сваи из реки? Такой ресурс имеется! Это вода. Мощный поток воды. Короче, задачу решили очень просто. Осенью привязали к каждой свае канатом бревна. Наступила зима. Потом весна. И ледоходом эти сваи просто повыдергивало силами природы. Без каких-либо человеческих затрат. Второй пример, наверное, годов 50-ых 20 века. У военных была такая проблема: при попадании пули в истребитель он взрывался. Провели анализ, причина оказалась проста. Самолет взрывался, когда пуля попадала в бак с горючим. Причем, когда бак был наполовину полон. При попадании в полный бак пуля просто его пробивала и проходила дальше. Взрыв был из-за наличия пустого пространства в баке. Взрывалась воздушная смесь паров топлива. Таким образом, чтобы при попадании пули взрыв не происходил нужно, чтобы воздуха (точнее кислорода) в баке не было. Обеспечить всегда полностью заполненный бак возможности никакой нет. Горючее в процессе эксплуатации тратится - бак опустошается. Решение напрашивается само собой. Необходимо обеспечить заполнение бака каким-то инертным газом, который замещал бы поступление воздуха (кислорода) из окружающего пространства. Какие у конструкторов были ресурсы? Ну, разместить баллоны с инертным газом в самолете и разработать систему подачи и заполнения топливного бака этим газом. Однако помещение баллонов с таким газом в истребитель катастрофически ухудшали его летные качества… Тут на выручку опять приходит ресурсное мышление. Нужно найти в системе и надсистеме (окружающей среде) халявные ресурсы. И такие ресурсы были найдены. Было решено использовать выхлопные газы истребителя. Была просто разработана система, которая отводила часть выхлопных газов и подавала их в топливный бак. При попадании пули в бак самолет, конечно, повреждался, но взрыва, который его бы уничтожал, не было. Еще раз повторю главную идею этой статьи. Если бы предприниматель освоил ТРИЗовское ресурсное мышление, т.е. сконфигурировал свое мышление что, он научился видеть халявные ресурсы в системе, в подсистемах и надсистеме, то этого во многих случаях повседневной жизни было бы достаточно.