Матрица ранжирования бизнес-процессов

Используют матрицу ранжирования процессов: по Oy откладываем оценку бизнеса (процесса), по горизонтальной – число параметров. Матрица позволяет сочетать ключевые стратегические, качественные характеристики процесса. Матрицу делают с тремя зонами: - «красная» (неэффективно работающие процессы); - «желтая» (с меньшими возможностями влиять на работу); - «зеленая» (процессы оказывающие минимум влияния на работу или оставляющие мало возможностей к улучшению). За процессами следует наблюдать, чтобы они «хорошо работали», их улучшать следует лишь после полного завершения работ с ними в других зонах.